招聘面试系列第2篇:电话邀约如何避开门槛?
作者:万家人才网 | 分类:面试技巧 | 浏览:5 | 日期:2024年04月30日 12:13:58文|子佳看职场
本篇是招聘面试系列第2篇。
第1篇讲了在简历筛选中,如何避开硬性门槛的筛选条件。这一篇就讲讲电话邀约的事情。
电话邀约的内容和目的
电话邀约一般5-10分钟时间居多,当应聘者收到电话邀约时,就意味着过了简历初筛这一关。
招聘人员会在通话过程中,主要目的是邀约个合适的时间面聊。但是在这个过程中做二次筛选,交流在简历中看不到的情况,与应聘者形成基本共识,避免应聘者白跑一趟,也避免面试官做无用功。
会交流的信息有以下几点:
通过简短交流,发现在工作内容、地点、薪酬范围上双方能达成一致,就会发出正式邀约。
当然,如果觉得不合适,招聘人员也会有个礼貌性地话术拒绝:
“您这边的情况我都了解,后续我们内部会沟通下,如果合适会进一步联系邀约您的时间”。
如果一个应聘者接到公司来电,最后既没有被邀约参加后续面试,也没有被询问可面试时间,就代表在电话邀约环节被淘汰掉了。
面试过程往往这样,决定总是发生在一瞬间,让人摸不着头脑。
电话邀约可以聊什么
有朋友问我:如果接到邀约电话,我忘了投递的是哪家公司,更不记得岗位,要不要先询问下?是不是一旦询问了,就会被打上“海投”或者“不认真”的标签,直接被淘汰掉?
我笑答:你想多了,不至于。招聘人员还没自负到这个地步,认为公司已经全民皆知。
在电话邀约的时候,一般性地信息都可以聊一聊,尤其是自己非常介意的问题,避免最后发现差异较大:
准确地说,除了禁忌问题,其他事情在电话邀约时都可以聊一聊,成熟的招聘官不太会介意打电话邀约面试技巧,毕竟双向选择嘛。
这时候,是最好地打听面试企业、岗位、乃至面试官的时候,“知己知彼”,方能提高通过率。
当然,不要太唠叨细碎,也不显得粗心大意,表现地有技巧一些,则会有加分。
比如:朋友投递的哪个公司,其实是可以假装糊涂,顺着面试官的话接下去的。最后时刻只要让其把面试信息发到邮箱,或者微信上,自然而然就能反查到相关信息。
电话邀约为什么禁忌话题是薪酬
电话邀约时,唯一的禁忌就是谈薪酬。一定会减分打电话邀约面试技巧,没有例外。
我见过很多非常理智和优秀的面试官,既有HR,也有业务负责人。他们都能理解工资很重要,应聘者关注薪资是正常的,但是他们依旧会心里不爽,具体什么原因又说不上来。
他们甚至会反省:应聘者询问工资不是正常的嘛,我怎么能因此就给他“贴标签”呢?
可惜,人很容易感性决策,这种不舒服的心理感觉,很难通过理性思维消除掉。
谈薪资这个事,让我想起了一次陪老婆去水果店买东西的经历:
饭后路过水果店,看见挂着“三周年店庆8折起”的横幅,就打算进去买点。
进门老婆刚拿起一颗车厘子,店老板擦着手:“不好意思啊,提前说一下,这个车厘子比较贵,不参加店庆活动”。老婆原地呆着没动,我估计还在纠结,老板又拱手道:“你们可以看看别的水果,这个车厘子经不起挑拣。”
老婆默默放下车厘子,在店里随意溜达了半圈,然后就拉着我离开了。
我后来问她,怎么不买了?也不至于买不起。
老婆说:“东西还没看到怎么样,就告诉我很贵,不能讲价也就算了,又说不让挑拣,那不就是既不让看,也不让挑,还不能讲价,不就是告诉我“爱买不买”嘛。这么多水果店,我又不是非得在他家!”
在电话邀约时谈及薪资低于某个金额就不去了,就好比告诉企业方:我是什么样你先不要问,就是这个价钱,你们先考虑清楚了。难免给人一种“爱聊不聊”的态度。
面试的本质是一场交易,一个要出高价,一个想还低价。
两方都没错,但最终要回归到“产品”的质量到底怎么样。
结语
电话邀约是应聘者在面试过程中,掌握主动权的环节之一,另一个是谈薪环节。
因为这两个环节,都意味着是企业方优先伸出了橄榄枝,受“谈判中谁先开口谁吃亏”的心理影响,气势会相对弱一些。
利用电话邀约多获取一些有效信息,可以打破信息不对称的局面,有利于面试发挥。